Syllabus
AED-1044 MERCADOTECNIA
MA. IRIS FABIOLA CASTELLANOS HERRERA
ifcastellanos@itescam.edu.mx
Semestre | Horas Teoría | Horas Práctica | Créditos | Clasificación |
6 | 2 | 3 | 5 | Otros Cursos |
Prerrequisitos |
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Competencias | Atributos de Ingeniería |
Normatividad |
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Materiales |
Material requerido Libreta, material requerido según el tema y solicitada previamente por el profesor. |
Bibliografía disponible en el Itescam | |||||
Título |
Autor |
Editorial |
Edición/Año |
Ejemplares |
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Parámetros de Examen | ||
PARCIAL 1 | De la actividad 1.1.1 a la actividad 3.4.1 | |
PARCIAL 2 | De la actividad 3.5.1 a la actividad 4.2.2 |
Contenido (Unidad / Competencia / Actividad / Material de Aprendizaje) | |
1. Naturaleza e importancia de la mercadotecnia
1.1. Conceptos básicos de mercadotecnia 1.1.1. Conceptos básicos de mercadotecnia ![]() ![]() ![]() 1.2. Objetivos y funciones 1.2.1. Objetivos y funciones ![]() 1.3. Campo de la mercadotecnia 1.3.1. Campo de la mercadotecnia ![]() ![]() 1.4. Las nuevas tendencias de la mercadotecnia 1.4.1. Las nuevas tendencias de la mercadotecnia ![]() 1.5. Ambiente interno y externo de la mercadotecnia 1.5.1. Ambiente interno y externo de la mercadotecnia ![]() ![]() |
2. El mercado y los consumidores
2.1. Mercado de consumo y comportamiento de compra de los consumidores 2.1.1. Modelo de comportamiento de los consumidores ![]() 2.1.2. Factores que afectan el comportamiento de los consumidores ![]() 2.1.3. El proceso de decisión de compra ![]() ![]() 2.2. Mercado de negocios y su comportamiento de compra 2.2.1. Modelo de comportamiento de compra de los negocios ![]() ![]() 2.2.2. Mercados institucionales y gubernamentales ![]() |
3. Estudio de Mercado: Investigación y Segmentación
3.1. Concepto, objetivos y limitaciones de la Investigación de mercados 3.1.1. Concepto, objetivos y limitaciones de la Investigación de mercados ![]() 3.2. Tipos de Investigación 3.2.1. Tipos de Investigación ![]() 3.3. Proceso de la investigación de mercados 3.3.1. Proceso de la investigación de mercados ![]() 3.4. Métodos para recabar la información 3.4.1. Métodos para recabar la información ![]() 3.5. Criterios para definir un segmento meta. 3.5.1. Criterios para definir un segmento meta. ![]() 3.6. Tipos de segmentación de mercados 3.6.1. Tipos de segmentación de mercados ![]() 3.7. Variables para la segmentación 3.7.1. Variables para la segmentación ![]() 3.8. Requisitos para la segmentación 3.8.1. Requisitos para la segmentación ![]() 3.9. Selección del mercado meta 3.9.1. Selección del mercado meta ![]() 3.10. Segmentación de los diferentes tipos de mercados. 3.10.1. Segmentación de los diferentes tipos de mercados. ![]() |
4. Estrategias de Mercadotecnia
4.1. Estrategias de producto 4.1.1. Beneficio principal ![]() 4.1.2. Producto real ![]() 4.1.3. Producto aumentado ![]() 4.1.4. Desarrollo de nuevos productos ![]() ![]() 4.1.5. Ciclo de vida de los productos ![]() 4.2. Estrategia de fijación de precios 4.2.1. Factores internos y externos 4.2.2. Métodos 4.3. Estrategia de Distribución 4.3.1. Cadena de distribución y transferencia de valor ![]() 4.3.2. Importancia de los canales de distribución ![]() 4.3.3. Comportamiento y organización del canal ![]() 4.3.4. Decisiones de diseño de canal ![]() 4.3.5. Decisiones de administración del canal ![]() 4.3.6. El papel del detallista en el canal de distribución ![]() 4.3.7. El papel del mayorista en el canal de distribución. ![]() 4.4. Estrategia de promoción 4.4.1. Publicidad ![]() 4.4.2. Relaciones públicas ![]() ![]() 4.4.3. Herramientas de promoción ![]() 4.4.4. Diferenciación y Posicionamiento. ![]() 4.4.5. Comercio electrónico tendencia. ![]() 4.4.6. Análisis de la competencia. ![]() |
5. El mercado global
5.1. El entorno económico 5.1.1. El entorno económico ![]() 5.2. El entorno político- legal 5.2.1. El entorno político- legal ![]() 5.3. El entorno cultural 5.3.1. El entorno cultural ![]() 5.4. Mezcla de mercadotecnia adaptada al mercado meta 5.4.1. Producto ![]() 5.4.2. Precio ![]() 5.4.3. Promoción ![]() 5.5. Canales de distribución (Plaza) 5.5.1. Canales de distribución (Plaza) ![]() ![]() |
Prácticas de Laboratorio (20242025N) |
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Práctica |
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Cronogramas (20242025N) | |||
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Temas para Segunda Reevaluación |