Syllabus
AED-1044 MERCADOTECNIA
MAN. BRAULIO RAUL NAVARRETE CARRILLO
brnavarrete@itescam.edu.mx
Semestre | Horas Teoría | Horas Práctica | Créditos | Clasificación |
6 | 2 | 3 | 5 | Otros Cursos |
Prerrequisitos |
Identifica y aplica diferentes tipos de planes: estratégicos, tácticos y operativos. | Conocer la teoría del consumidor, a través de explicar las leyes de oferta y demanda. | Conoce las características y diferencias de la competencia perfecta e imperfecta. | Reconoce las variables macroeconómicas con el comportamiento de los mercados. | Explica las funciones del área de logística y sus aportes a la cadena de suministro. | Reconoce la importancia del servicio al cliente a través de actividades logísticas. | Identifica los diferentes tipos de costos para determinar alternativas de solución a problemas económicos. |
Competencias | Atributos de Ingeniería |
Explica el concepto e importancia de la mercadotecnia como un proceso social y administrativo destinado a satisfacer necesidades humanas así como la influencia del micro y macro ambiente para la toma de decisiones mercadológicas. | Identificar, formular y resolver problemas de ingeniería aplicando los principios de las ciencias básicas e ingeniería | Diseña una propuesta de logística para un producto o servicio dirigida a un mercado de consumo o mercado de negocios identificando la influencia del comportamiento del consumidor | Identificar, formular y resolver problemas de ingeniería aplicando los principios de las ciencias básicas e ingeniería | Diseñar una investigación de mercado aplicando el proceso y el método para recabar la información, así como la metodología de segmentación de mercado e identificar su utilidad en el diseño de un producto o servicio, sus sistemas de ventaja competitiv | Aplicar, analizar y sintetizar procesos de diseño de ingeniería que resulten en proyectos que cumplen las necesidades específicas | Diseña las estrategias de mercadotecnia y de comunicación aplicables al manejo y desarrollo del producto y nuevos productos o servicios para el posicionamiento en el mercado de las organizaciones, capacidad de investigación. | Desarrollar y conducir una experimentación adecuada; analizar e interpretar datos y utilizar el juicio ingenieril para establecer conclusiones | Comprende la importancia del entorno económico, político-legal y cultutal para un producto o servicio en las decisiones de mercado internacional. | Reconocer la necesidad permanente de conocimiento adicional y tener la habilidad para localizar, evaluar, integrar y aplicar este conocimiento adecuadamente |
Normatividad |
El pase de lista será a los 10 minutos de haber iniciado la clase, considerando hasta el minuto 15 como retardo; y posteriormente falta. El uso de celulares, tabletas, laptops, etc.. que no se encuentren relacionados directamente con la actividad preponderante de la clase deberán mantenerse apagados o en modo silencio en su caso. Mínimo de porcentaje de asistencia para presentar examen es 80%. |
Materiales |
Lectura previa del tema en la plataforma syllabus de acuerdo con el cronograma de actividades. Uso y Manejo de paquetería Office. |
Bibliografía disponible en el Itescam | |||||
Título |
Autor |
Editorial |
Edición/Año |
Ejemplares |
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Marketing / |
Lamb Jr., Charles W. |
Thomson, |
8a. / 2006. |
2 |
- |
Mercadotecnia industrial / |
Sangri Coral, Alberto |
Trillas, |
2004. |
7 |
- |
Parámetros de Examen | ||
PARCIAL 1 | De la actividad 1.1.1 a la actividad 3.3.10 | |
PARCIAL 2 | De la actividad 4.4.1 a la actividad 5.5.4 |
Contenido (Unidad / Competencia / Actividad / Material de Aprendizaje) | |
1. Naturaleza e importancia de la mercadotecnia.
1.1. Explica el concepto e importancia de la mercadotecnia como un proceso social y administrativo destinado a satisfacer necesidades humanas así como la influencia del micro y macro ambiente para la toma de decisiones mercadológicas. 1.1.1. Conceptos básicos de Mercadotecnia. ![]() ![]() 1.1.2. Objetivos y funciones. ![]() 1.1.3. Campo de acción de la mercadotecnia. ![]() 1.1.4. Las nuevas tendencias de la mercadotecnia. ![]() 1.1.5. Ambiente interno y externo de la mercadotecnia. ![]() |
2. El mercado y los consumidores.
2.2. Diseña una propuesta de logística para un producto o servicio dirigida a un mercado de consumo o mercado de negocios identificando la influencia del comportamiento del consumidor 2.2.1. Mercado de consumo y comportamiento de compra de los consumidores. ![]() ![]() ![]() ![]() 2.2.2. Mercado de negocios y su comportamiento de compra. ![]() ![]() |
3. Estudio de Mercado: Investigación y Segmentación.
3.3. Diseñar una investigación de mercado aplicando el proceso y el método para recabar la información, así como la metodología de segmentación de mercado e identificar su utilidad en el diseño de un producto o servicio, sus sistemas de ventaja competitiv 3.3.1. Concepto, objetivos y limitaciones de la Investigación de mercados. ![]() 3.3.2. Tipos de Investigación. ![]() 3.3.3. Proceso de Investigación de mercados. ![]() 3.3.4. Métodos para recabar información. ![]() 3.3.5. Criterios para definir un segmento meta. ![]() 3.3.6. Tipos de segmentación de mercados. ![]() 3.3.7. Variables de segmentación. ![]() 3.3.8. Requisitos para la segmentación. ![]() 3.3.9. Selección del mercado meta. ![]() 3.3.10. Segmentación de los diferentes tipos de mercados. ![]() |
4. Estrategias de Mercadotecnia.
4.4. Diseña las estrategias de mercadotecnia y de comunicación aplicables al manejo y desarrollo del producto y nuevos productos o servicios para el posicionamiento en el mercado de las organizaciones, capacidad de investigación. 4.4.1. Estrategias de producto. ![]() 4.4.2. Estrategia de fijación de precio. ![]() 4.4.3. Estrategia de distribución. ![]() 4.4.4. Estrategia de promoción. ![]() |
5. El mercado global.
5.5. Comprende la importancia del entorno económico, político-legal y cultutal para un producto o servicio en las decisiones de mercado internacional. 5.5.1. El entorno económico. ![]() 5.5.2. El entorno Político-legal. ![]() 5.5.3. El entorno cultural. ![]() 5.5.4. Mezcla de mercadotecnia adaptada al mercado meta internacional (4 P's). ![]() |
Prácticas de Laboratorio (20242025N) |
Fecha |
Hora |
Grupo |
Aula |
Práctica |
Descripción |
Cronogramas (20242025N) | |||
Grupo | Actividad | Fecha | Carrera |
Temas para Segunda Reevaluación |