Syllabus
INC-1015 GESTION DE SISTEMAS DE CALIDAD
AI. AUXILIAR INDUSTRIAL
auxind@itescam.edu.mx
Semestre | Horas Teoría | Horas Práctica | Créditos | Clasificación |
7 | 2 | 2 | 4 | Ciencia Ingeniería |
Prerrequisitos |
Elementos estadísticos, sistemas de producción y sistemas de administración, lo cual le permitirá implementar sistemas de gestión de la calidad, asimismo, cimentará el conocimiento necesario para las materias subsecuentes y aplicarlos en proyectos requeridos así como en sus residencias profesionales. |
Competencias | Atributos de Ingeniería |
Normatividad |
1.-El alumno deberá asistir en un 80% de las clases. 2.-Se considerará como “falta” después de 15 minutos del horario establecido, las faltas corresponden al número de sesiones de clases que se tengan. 3.-Para los varones, no se les permitirá ingresar al salón con aretes. 4.-No se permite dentro del salón de clases usar aparatos electrónicos. Los celulares deberán estar en modo de vibrador, de igual manera no portar gorras y/o lentes oscuros en el salón de clases. 5.- El alumno que manifieste una mala conducta ante sus compañeros o ante el maestro, será suspendido el tiempo que considere el profesor. 6.- El alumno deberá entregar los trabajos en la fecha establecida. 7.-En las exposiciones, todos los integrantes del equipo deberán de participar y fomentar la participación de la clase. 8.-Las faltas grupales serán duplicadas por el número de sesiones y el tema de esa sesión de clases se tomará como “tema visto”. |
Materiales |
Libreta para apuntes, Syllabus de la materia |
Bibliografía disponible en el Itescam | |||||
Título |
Autor |
Editorial |
Edición/Año |
Ejemplares |
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Parámetros de Examen | ||
PARCIAL 1 | De la actividad 1.1.1 a la actividad 1.5.5 | |
PARCIAL 2 | De la actividad 2.1.1 a la actividad 3.3.3 |
Contenido (Unidad / Competencia / Actividad / Material de Aprendizaje) | |
1. Antecedentes y filosofías de la calidad.
1.1. Antecedentes de los Sistemas de Gestión de la Calidad. 1.1.1. Antecedentes de los Sistemas de Gestión de la Calidad. ![]() 1.2. La Calidad como estrategia competitiva. 1.2.2. La Calidad como estrategia competitiva. ![]() 1.3. Precursores y filosofías de la calidad. 1.3.3. Precursores y filosofías de la calidad. ![]() 1.4. Cultura de calidad. 1.4.4. Cultura de calidad. ![]() 1.5. Organización para la gestión de la calidad. 1.5.5. Organización para la gestión de la calidad. ![]() |
2. Modelos de Calidad Total.
2.1. Premio Nacional de Calidad. 2.1.1. Premio Nacional de Calidad. ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() 2.2. Premio Malcolm Baldrige. 2.2.2. Premio Malcolm Baldrige. ![]() ![]() 2.3. Otros premios relevantes. 2.3.3. Otros premios relevantes. ![]() |
3. Normas Nacionales e Internacionales de Gestión de la Calidad.
3.1. ISO 9000 (NMX-CC-9000). 3.1.1. ISO 9000 (NMX-CC-9000. ![]() 3.2. ISO 9001(NMX-CC-9001). 3.2.2. ISO 9001(NMX-CC-9001). ![]() 3.3. ISO TS 16949. 3.3.3. ISO TS 16949. ![]() |
4. Mejoramiento innovación y competitividad.
4.1. Formas de competitividad. 4.1.1. Formas de competitividad. ![]() 4.2. Estrategias de mejora. 4.2.2. Estrategias de mejora. ![]() 4.3. La innovación como factor de competitividad. 4.3.3. La innovación como factor de competitividad. ![]() 4.4. Norma ISO 9004. 4.4.4. Norma ISO 9004. ![]() ![]() |
Prácticas de Laboratorio (20242025N) |
Fecha |
Hora |
Grupo |
Aula |
Práctica |
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Cronogramas (20242025N) | |||
Grupo | Actividad | Fecha | Carrera |
Temas para Segunda Reevaluación |